Garancija in vrnitev

Na Loveofqueen je zadovoljstvo strank vedno naša glavna prednostna naloga.

Naše skupine za nadzor kakovosti in zagotavljanje kakovosti bodo pred pošiljanjem pregledale vaše predmete. Naša kakovost izdelkov je zagotovljena. Vendar pa morate pred nakupom natančno in natančno preveriti svojo velikost. Prosimo, prosimo, da se na strani izdelka obrnite na grafikone velikosti.

 

Če niste zadovoljni s predmeti, ki jih prejmete, vam lahko z lahkoto uredimo zamenjavo ali nadomestilo. Tukaj smo, da vam pomagamo! Prosimo, prosim, da oddate vozovnico, če imate kakšno težavo z vašim naročilom!

 

30 Day Returns Garancija

Stranke lahko stopijo v stik z nami v roku 30 dni po prejemu artikla. Če ste prejeli napako ali poškodovan izdelek, napačno velikost ali napačen izdelek, se obrnite na nas takojkontaktiraj nas.

 

Kako do nas

Pojdi k naši kontaktiraj nas stran in podrobno opišite težavo, vključno z razlogom vrnitve, skupaj z vašo številko naročila in številko izdelka SKU. Za napačno, napačno ali ne, kot je opisano, nam pošljite jasno sliko ali video o težavi.

Naše rešitve:

1. Odgovornost Loveofqueen:

Če je naše podjetje odgovorno za izdajo, bomo dovolili vrnitev v skladišče za vračilo ali zamenjavo.

Ko prejmemo artikel, bomo v celoti povrnili izvirno ceno izdelka in njeno pošiljanje ali pa vam bomo brezplačno nadomestili na naš račun. Ta rešitev je le, če je Loveofqueen odgovoren za pošiljanje napačne postavke / velikosti.

 

Odgovornost kupca 2

Če stranka naroči nepravilno velikost, izdelek ali jo preprosto želi zamenjati, lahko dovolimo tudi vrnitev.

V tem primeru bo kupec odgovoren za ladijski promet v obe smeri (do in iz našega skladišča) za zamenjavo. Če stranka izbere vračilo, bomo povrnili originalno ceno izdelka. Vse in morebitne pristojbine za odpremo so nepovratne.

 

Dodatne opombe o garanciji

Vsako vrnitev mora najprej odobriti naša skupina za pomoč strankam; če bo odobren, boste prejeli obrazec RMA. Vrnjeni predmeti brez obrazca RMA ne bodo sprejeti.

Vsi vrnjeni predmeti morajo biti v povsem novem stanju, neuporabljeni / nepotpirani, neprevlečeni, priti skupaj z vsemi izvirnimi oznakami in izvirno embalažo.

Če stranka zahteva vračilo, bomo po prejemu vrnjene postavke povrnili izvirne stroške izdelka. Vse pristojbine za dostavo, ki vrnejo predmet in prvotne pristojbine za prevoz, niso povračljive.

Ne sprejemamo donosov na intimate, kopalke, perilo in lepotilne predmete ali diskontirane izdelke. razen če je stranka prejela napačno postavko ali je bila postavka nepravilna.