Kako naj naredim naročilo?

Ordering online from LOVE OF QUEEN is easy! When viewing an item, simply select your size and quantity needed and then click ‘Add to Cart’. You can review the items in your bag at any time by clicking on the ‘Cart’ icon in the top right corner of every page. Once you have reviewed the items in your shopping bag, you can either continue shopping or continue to checkout and place your order.

Kako preverim?

Ko imate v svoji vrečki svoje želene predmete, kliknite gumb »Check out«. Nato boste pozvani, da se prijavite v svoj račun ali ustvarite račun. Nato izberite želeni način pošiljanja in vnesite katere koli popustne kode ali kreditne bone, ki jih boste morda želeli uporabiti. Na koncu boste morali povrniti plačilo. Na vaš registrirani e-poštni naslov, ki vsebuje vsebino vašega naročila, vam bomo poslali potrditveno e-poštno sporočilo!

Pravkar sem dala naročilo. Kje je moj potrditveni e-poštni naslov?

Dovolite, da se v potrditvenem e-poštnem sporočilu prejete do 24 ure v prejetem e-poštnem naslovu. Priporočamo tudi, da preverite mapo Junk / Spam mail. Če v tem časovnem obdobju ne prejmete potrditvenega e-poštnega sporočila, preprosto nam pošljite e-poštno sporočilo.

Ne morem dati mojega naročila. Kaj naj naredim?

Če se v vašem postopku odjavlja sporočilo o napaki, pogosteje kot ne obstaja težava s kreditno kartico ali napaka pri naslovu za obračun ali dostavi, ki ga poskušate uporabiti. Če želite odpraviti to napako, poskusite znova oblikovati imena in naslove v svojih podatkih za obračun ali pošiljanje. Če se sporočilo o napaki ponovno pojavlja, nam pošljite e-poštno sporočilo.

Ali ste prejeli naročilo, ki sem ga pravkar postavil?

Ko oddate naročilo na loveofqueen.com, bo vaš e-poštni naslov po obdelavi poslano na potrditveno e-poštno sporočilo. Če ne prejmete potrditvenega e-poštnega sporočila ali vaše naročilo ni vidno na strani svojega računa, nas prosimo, da nam pošljete e-poštno sporočilo.

Ali lahko prekličem / naredim spremembe v vrstnem redu, ki sem ga ravnokar postavil?

Sprememba vašega naročila je možna samo v roku 3-ur, ko jo postavite in če naročilo ni bilo obdelano. Obdelujemo naročila zelo hitro, zato spremembe in odpovedi vedno ne moremo izpolniti. Morate nam takoj poslati podatke o vaši spremembi / odpovedi, ki so vključeni v e-pošto. To bo zmanjšalo zamudo pri obdelavi z vašim naročilom zaradi sprememb.

Kako lahko posodobim svoj naslov za izstavitev računa?

Naslov za zaračunavanje je mogoče posodobiti tako, da se prijavite v svoj račun in v zgornjem desnem kotu izberete zavihek »Moj račun«. Pojdite na zavihek »Podrobnosti«, kjer lahko po potrebi ročno posodobite svoj naslov za izstavitev računa. Upoštevajte, da sprememba naslova za zaračunavanje NI posodobite naslova za dostavo. Vse spremembe naslova pošiljanja morajo biti opravljene v roku 1, ko se naročilo, ki nam ga pošljejo, lahko spreminjamo na vaš naslov za dostavo, lahko le, če vaše naročilo ni bilo poslano.

Imate velikostni grafikon?

Vse velikosti naših oblačil ustrezajo standardni tabeli velikosti ZDA kot Velikost grafikona. Za izbiro prave velikosti lahko izmerite kos oblačila, ki ga lahko nosite s podobnim materialom. Na primer, če je obleka iz elastičnega materiala, lahko izmerite koščke obleke z elastičnim materialom. Če imate vprašanja o velikosti, nam pišite.

Izgleda, da je moja kartica dvakrat zaračunana. Zakaj?

To, kar morda vidite, je dovoljenje. To je skupna praksa banke pri ravnanju s kreditnimi karticami, da se zagotovi zadostna sredstva in avtentičnost računa. To pooblastilo bo izbrisano in pri nalogu, ki ste ga dali, boste videli eno bremenitev. Prosimo, upoštevajte, da lahko vaša banka traja do 48 ure, da izbriše dovoljenje. Če potrebujete pomoč pri pospeševanju postopka, se obrnite na banko izdajatelja vaše kreditne kartice.

Prosimo, kliknite samo gumb »Kraj naročila« enkrat med izborom, da se izognete podvojenim naročilom.

Ali lahko prekličem mojo naročilo, ne da bi ga zaračunali?

Vsa naročila, ki so bila pred odpremo preklicana, bodo povrnjena na vašo kreditno kartico. Na žalost ne moremo preklicati naročila, potem ko je bilo že poslano.

Zakaj moram ustvariti račun?

Creating an account with loveofqueen allows you to purchase items, manage your shopping cart, create your wish list, and receive our newsletter! The loveofqueen newsletter notifies you of all of our latest arrivals, upcoming promotions and other exclusive offers. To ensure that you do not miss out on any new arrivals or special discounts.

Kako lahko preverim stanje mojega naročila?

Preprosto se prijavite v svoj račun in izberite »Prikaži moj status naročila«. Pri tem lahko preverite stanje svojega naročila in si ogledate, kdaj je bil vaš paket dostavljen.

Kje je moj naročilo? Nisem še prejel?

Ko bo vaše naročilo poslano, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo, ki vsebuje podatke o sledenju. Če niste prejeli e-poštnega naslova za potrditev pošiljanja, preverite svojo mapo neželene pošte ali vsiljeno pošto, ker je morda tam prejela.

prosimo, omogočite 7-15 delovne dni od datuma pošiljanja vaše pakete, da pridejo. Delovni dnevi ne vključujejo vikendov ali državnih praznikov, čas dostave pa izključuje zamude, nastale med obdelavo mednarodnih naročil.


Številka sledenja za mojo številko ne prikazuje posodobitev za sledenje. Kje je?

Posodobitve za sledenje so na voljo samo za nekatere države. Prosimo, omogočite dovolj časa za obdelavo vašega paketa prek svojega nacionalnega carinskega oddelka, preden lahko pričakujete, da bodo posodobitve sledenja prikazane na spletni strani vaše nacionalne poštne storitve. Za podrobnejše informacije se obrnite na svojo lokalno pošto, če sledenje v spletu ni na voljo v spletu.

Kaj, če je predmet, ki me zanima, razprodan v svoji velikosti?

V naši trgovini lahko pogosto brskate, ker če se en izdelek dobro prodaja, lahko dodamo še več velikosti.

Jaz sem preprodajalec, bi rad kupil veliko kosov vašega artikla, kakšna je veleprodajna cena?

Živijo, hvala za vašo poizvedbo, če želite kupiti veliko količino, nam pošljite e-pošto, vam bomo dali najboljšo ceno, hvala!

Kdaj boste odgovorili na moje vprašanje?

Vsa e-poštna sporočila bodo odgovorjena v delovnem dnevu 1. Če ne prejmete našega odgovora, vas prosimo, da ponovno pošljete e-poštno sporočilo in odgovorili vam bomo čim prej.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!